Servicios
Mantenimiento
Recuperar un equipo con problemas de lentitud, desconfiguración o comportamiento extraño. Instalación del sistema Windows o Mac y programas necesarios
Limpieza interna y externa de la torre, mantenimiento del sistema de refrigeración, limpieza de pantalla, teclado y mouse.
Reparación si aún es posible o reemplazo de partes dañadas, por ejemplo: disco duro, memoria, tarjeta madre, pantalla, redes y otros elementos internos o externos
Estudio y análisis de las causas de algún problema. Saber por qué se produce una falla y cuál es la solución. Los diagnósticos son físicos y también del sistema.
Redes
Configuración de la red de su oficina, habilitar un equipo nuevo para ingresar a la red, compartir archivos e impresoras, configurar cliente de correo corporativo y conexión a internet.
Conexiones por cable o wifi (inalámbrica), puntos de acceso wifi donde la señal no llega bien.
Crear copias de su información cada cierto tiempo para que en caso de daños haya un respaldo y así recuperar datos. Es una importante medida preventiva y de seguridad.
Organización del cableado. Si en su oficina hay puestos de trabajo y en ellos se ve una maraña de cables pueden organizarse para que se vean mejor presentados.
Suministros
Aconsejar al cliente en sus compras del área de sistemas para que tenga los mejores beneficios. También consiste en dar al cliente asistencia remota y asistencia presencial en el uso de programas u otras dudas del área de sistemas.
Si alguna cámara de vigilancia no funciona se localiza el daño y se procede a dar solución. También se configura para ver las cámaras por medio de internet en computador, celular o tablet.
Si su teléfono presenta mal funcionamiento o está lento es conveniente restaurarlo y configurarlo nuevamente. Se realiza backup de contactos y programas instalados para cuando necesite.